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家庭计划套餐


业务描述
业务使用渠道及办理方法
业务资费

业务描述

家庭计划套餐(仅限全球通客户办理)

心心相拥,亲情畅通!

成功 家庭的成功才是真正的成功。
品质 沟通的家庭生活才是高品质的生活。
进取 为家庭努力,才是人生最大的进取。

      每月只需10元,即可让全家享受无限量的彼此通话,让全家人的亲情自由沟通。
      现在加入全球通“家庭计划”,就可以由一个全球通客户(作为主卡)为1-4名家庭成员(作为副卡,可以是全球通、动感地带或神州行号码)创建一个“家庭计划”组,该组内成员间可无限量通话(仅限本地通话,且不含加拨12593、17951的通话)。
    “家庭计划”中的主卡将免费获得“家校互动”、“生活好管家”业务,副卡将免费获得“生活好管家”业务。(注:“家校互动”业务需校方同意配合开通)

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业务使用渠道及方法

      家庭计划的开通、取消、以及家庭成员的增加、删除,均是由主卡号码进行操作,副卡号码只能进行查询操作。
● 营业厅台:
       全球通主卡办理:个人户需本人凭高级密码或有效身份证件原件办理。单位户需需凭高级密码或持经办人有效身份证件原件及单位正规介绍信办理。同时出具副卡的身份证件原件和委托书进行副卡的添加。
● 门户网站:
       全球通客户可通过网站为自己添加副卡。动感地带、神州行客户可通过网站查询自己的副卡状态。

动感地带客户点击这里进行副卡查询>>
神州行客户点击这里进行副卡查询>>


● 短信方式:
       发送相应短信代码到10086,可进行副卡的添加、删除、查询等操作。

家庭成员类型
操作 代码
主卡 添加副卡 KTJTFK 手机号码
删除副卡 QXJTFK 手机号码
查询副卡 CXJTFK
副卡 查询主卡 CXJTZK

说明:
主卡客户通过营业厅方式增加/删除副卡时,办理后系统会向副卡客户发送短信,提示客户业务请求将在12小时内生效。
主卡客户通过网站、短信方式增加副卡时,系统会向副卡客户发送确认短信,副卡客户须在当日24点前回复“Y”方可增加成功;增加副卡时回向主副卡发送短信,删除时只向副卡发送短信,提示客户业务请求将在12小时内生效。
主卡客户通过网站方式开通/取消家庭计划时,开通后系统会分别向主/副卡号码发送短信,取消后系统只向副卡发送短信,提示客户业务请求将在12小时内生效。

友情提示

  • 主卡只能是全球通(随e行除外)号码,并创建“家庭”。
  • 北京移动全品牌(随e行、TD先锋卡、奥运商旅卡除外)都可以作为副卡加入“家庭”。
  • 开通家庭计划时,至少有一个副卡才可成功开通,且“家庭成员”(含主卡)最多5人。
  • 主卡只能创建一个“家庭”,且创建成功后不能作为副卡加入其他“家庭”;副卡只能加入一个“家庭”,且加入成功后不能作为主卡创建其他“家庭”。
  • 家庭计划业务申请开通、取消及增加、删除副卡均是当时申请后,12小时内生效。
  • 每月最后一天00:00—24:00各种渠道均不受理开通、取消家庭计划,及增加,删除家庭计划成员。
  • 当VPMN客户同时办理语音套餐(如88系列套餐、08商旅套餐等)、家庭计划时,与同组VPMN用户通话按语音套餐、VPMN、家庭计划的顺序执行优惠。神州行标准卡除外。
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业务资费

作为主卡的全球通号码:月功能费10元/月
作为副卡的号码:无月功能费
主卡和所有副卡组成的“家庭”,所有“家庭成员”在本地相互通话免费。

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